¿Qué es el momento zero de la verdad?
Si alguna vez has escuchado el término “el momento zero de la verdad” o por sus siglas en inglés ZMOT (Zero Moment Of Truth). Se ha vuelto de suprema importancia en el Marketing Digital, debido a que hace referencia al momento preciso en el cual un consumidor toma la decisión de adquirir un producto o un servicio.