Objetivo general
Identificar y desarrollar el rol del Líder de Excelencia con el fin de conocer y aplicar la estructura y despliegue de sistemas de gestión de alta gerencia.
Enfoque:
- Introducción a sistemas de gestión
- Modelo EFQM para sistemas de gestión sobresalientes
- El rol del líder de excelencia en sistemas de gestión de alta gerencia
- Estructuración y desarrollo de sistemas de gestión sobresalientes
- Gestión de la transformación a través de resultados